人員のアウトソーシング、リースおよび賃貸とは何ですか - 概念の完全な概要+サンプル契約+ 2018年以来のロシア連邦の法律における革新

アウトソーシングスタッフとは賃貸スタッフとリーススタッフの違いは何ですか?どのアウトソーシング企業が質の高いサービスを提供していますか?

こんにちは、親愛なる読者!ビジネス雑誌HeatherBober.ru Alexander Berezhnovの著者の一人とあなたと。

今日はスタッフのアウトソーシングについてお話します。

企業は、そのコアではない機能を社外の役員(アウトソーシング会社)に移管するためにアウトソーシングに頼っています。これにより、企業は経費と管理者の作業時間を節約できます。

この記事から学びます:

  • あなた自身の言葉でアウトソーシングとは何ですか?
  • 賃貸およびリースのスタッフを使用する時期
  • アウトソーシングの利点とリスクは何ですか?

記事を注意深く学んだら、あなたはあなたの会社の活動を最適化するために具体的なステップを踏む準備ができているでしょう。

内容

1.スタッフアウトソーシングとは何ですか?

概念の定義から始めましょう。

アウトソーシング - 会社の非中核機能(業務プロセス)の実行を外部の請負業者に移転する方法。

企業は、会計記録、採用、積載、法的支援、IT支援などを外部委託して維持することができます。

たとえば、アウトソーシングの概念を拡張するのが最善です。

建設会社彼は「ターンキー」バーから家を建てる。そのような会社の誰が製品を生産し、会社に利益を上げますか?もちろん、これらはビルダーです。労働者に加えて、経営陣、マーケティング担当者 - 注文を受け、会社を宣伝し、顧客と直接コミュニケーションをとる従業員 - に言及する価値があります。

そして今、私たちは会計士、つまり財務報告を行う人で、給与計算に携わる人を覚えています。それから弁護士、つまり建築材料の供給者と契約を結ぶ人たちがいます。会社には名刺サイトが必要です。つまり、ITスペシャリストも必要です。状態の他のユニット - クリーナーについて忘れないでください。これにはすでに少なくとも4人の従業員が含まれています。4人が仕事用にオフィス、テーブル、椅子を用意する必要があります。ツールを与える - コンピュータ、プリンタ、または掃除機付きモップ。そして最も重要なことは、毎月給与を支払い、社会的資金への保険料を控除することです。

だから4人募集しました。彼らは製品の生産に参加せず、企業に直接利益をもたらすことはありません - ほとんど「寄生虫」。事実は、直接会社が顧客から支払われる価値の創造に、これらの人々は参加していないということです。何をする却下しますか?しかし、会計士や弁護士がいなくてもどのように作業できますか?

したがって、次の選択肢があります。

  1. 人員を雇うこと、運転資金から労働力のためにお金を稼ぐこと。彼らの仕事のための施設を見つけなさい。家具、必要な道具を購入する。要するに、多額の固定費です。
  2. 会社の従業員の間で、クリーナー、プログラマー、弁護士、会計士の職務を分配する。一見しただけのオプションは悪くないです。実際には、労働者は賃金の引き上げを要求し、彼らは正しいでしょう - 追加の労働力を支払わなければなりません。労働者の資格に問題が生じるでしょう。結局のところ、会計士は、適切な教育だけでなく十分な経験も持っていれば、優秀と見なされます。その結果、小さな固定費、実行される作業の質に関する問題が発生します。
  3. 側でサービスを注文する - 彼らが必要とされるときに正確に注文する。外部からの従業員の仕事は支払われなければなりません。しかし、彼は一度だけ支払われ、必要な資格と経験を持った人が行うサービスのために支払われます。肝心な点は、不変のコストと質の高い作業です。

3番目の選択肢は最も収益性の高いものです。このアプローチはアウトソーシングと呼ばれます(外部ソースからの「 - 外部ソースの使用」を使用)。

2.アウトソーシング、賃貸、リースのスタッフの違いは何ですか?

以下に各用語の意味をお伝えします。

アウトソーシング前述のように、ある会社がそのタスクの実行を別の会社に移管するときです。この場合、私たちはサービスについてだけ話しています - どのようにそしていつそれらが実行されるかについて。しかし、誰に会ったのかではありません - これは重要な説明です。

スタッフレンタル 特定の従業員を会社から会社に移転すること、またはリースすることだけでなく、人員を増やすこともできます。そして新しい場所では、彼らは作成されていません - 新しいチームで働いていて、彼らは正式には別の雇用主の従業員です。

人事のリースは、季節のビジネス、たとえば農業に有益です。農家は作物を包装するための包装業者と製品の輸送のための運転手を必要とするかもしれない。さらに、賃貸は、貴重な従業員が休暇中または病気休暇に行くとき、およびダウンタイムの危険性があるときに、雇用主にとっての救済です。

人員リースまたは人員の提供(第2項は法的に正しい)は、顧客に任務を遂行するために直接従業員を移転することです。スタッフはリースサービスを提供している会社のスタッフの元に残ります。

アウトソーシング、賃貸およびリーススタッフの違いの比較表:

アウトソーシングリーススタッフリース(人員配置)
1重要なのは、従業員の所在地ではなく、顧客のサービスを実行するという事実です。リース会社のスタッフは、一定期間後に顧客の会社のために働くために離れるかもしれません。外注先の会社の従業員は、クライアント会社の領域に到着します。
2信頼性スタッフは長い間利用できます。季節作業を実行するための有益な顧客会社
3費用対効果が高い(+)費用対効果が高い(+)費用対効果が高い(+)

私はそれを思い出します」リース「 - これは償還の権利があるものの長期リースのための経済用語です。私達の場合、スタッフは会社の永久的な仕事に行くことができます。しかしこれはまれなケースです。

それは彼らがコストを削減し、非中核的な活動を取り除きたいときにアウトソーシングが選ばれることがわかりました。賃貸およびリース - 不在の従業員を交代させる必要がある場合、または特定の専門分野の会社が短期間で必要とされる場合。

いずれにせよ、アウトソーシングと賃貸は組織の資金を節約する機会、知的で経験豊富な専門家を仕事に引き付ける機会です。

このサイトには、アウトソーシングの原則、利点、および種類の概要、つまり「アウトソーシングとは」があります。

3.アウトソーシングスタッフの主な種類

ロシアでは、アウトソーシングは輸送サービス、広告、経理、セキュリティなどに与えられています。

1)労働力アウトソーシング

どのサービスが最も頻繁に外部委託されているか知っていますか?会社の維持に関するすべてのもの。今私達は洗剤と便利屋の立場について話しています。

私は重要な点を明確にします:クライアント企業はサービスの「完全なセット」を提供されています。これは、クライアント企業が洗濯用掃除機やファイル付きのハンマーを購入することを考えていないことを意味します。掃除機が彼に来るならば、彼はすべての必要な道具と一緒に来ます。これはスタッフのアウトソーシングです。

2)倉庫スタッフのアウトソーシング

倉庫と物流のスタッフは特別なカーストです。倉庫を設置し、積込み機を購入し、優秀な物流業者の仕事の代金を支払い、そして便利屋のスタッフ全員を維持する余裕がある会社はほとんどありません。倉庫のアウトソーシングが一時的なプロジェクトに求められているのは驚くことではありません。

このサービスには、労働者だけでなく、計画のスケジュール作成、労働安全システムの組織化、作業服を持つ人々の供給、トレーニング、健康診断なども含まれています。

3)外注工事スタッフ

多くの建設会社は、資格のある人材を十分に提供できません。瓦職人、ドレッサー、電気溶接機、クレーン作業員、および金属加工業者として恒久的な地位を維持するには費用がかかりすぎる。時々、あなたはアウトソーシング会社に連絡しなければなりません。

そのような明示的な例に加えて、もう1つ挙げます。皮をむいた壁と腫れた床のある英語学校を想像してみましょう。シャットダウンして建物の修理担当者に渡します - より高価です。クライアントは分散し、利益は無駄になるでしょう。はい、そして私は保存したい - 自分でpokleitの壁紙、ベッドカーペット、ドアを塗る。

しかし、誰が壁を揃えますか、床スクリード?私たちは経験豊富な手が必要です。建設要員のアウトソーシングまたはリースは救助に来るでしょう。当分の間、あるクラスでは建築者が壁に詰め込み、隣の部屋でレッスンがあります。ワークフローが継続しているオブジェクトを取り上げる企業はありません。もう一つのこと - 臨時労働者を引き付ける。

4)アウトソーシング制作スタッフ

信じられないが、本当です。ティースプーンを製造している製造会社は、サイドでこれらの非常にスプーンの製造を注文することができます!アウトソーシングは実際にすべてを与えます - 建物の清掃から会計処理まで、製品のリリースとその包装で終わる。主なことは、利益がすべての経費をまかなうことです。

ロシアではアウトソーシングが頻繁に発生します。デザイナーは左利き用にティースプーンを作成して特許を取得しましたが、それらを作ることはできません。彼は何をしているの?サードパーティ会社でカトラリーの製造を注文します。

製造アウトソーシングも実際の製造業者に人気があります。たとえば、エンジニアリング工場は別の会社から新しいベアリングの製造を注文します。または鍋の製造業者はガラス蓋の製造のための契約を結ぶ。たくさんのオプション。

5)アウトソーシングセールススタッフ

営業担当者のカテゴリには、商店主、監督当局、仕入先、営業担当者、コンサルタント、その他の専門家が含まれます。

従業員は医療書を使って適切な経験を持つ仕事に携わっているので、販売員のアウトソーシングは有益です。そして展覧会に参加するのも良い選択です - イベントに「手が足りない」場合。

6)その他のアウトソーシング

金融業界もまた人気のある分野です。これは会計サービス - 会計、財務記録を含みます。サービスは1回限りです。たとえば、年次報告書を作成します。恒久的なもの - 毎日のやりとりまで。

このサイトには、アウトソーシング会計サービスに関する詳細な記事があります。

サーバーのホスティング、アプリケーションの操作、サポートサイトなどに携わる人々 - それは、ITスペシャリストのレンタルを言及する価値があります。この場合、アウトソーシングは本格的なサービスであり、IT分野のサービスに対するお客様のニーズを包括的にカバーします。

コールセンターとのアウトソーシング契約の締結 - テレマーケティングに従事する会社、電話調査は人気が高まっています。私たち自身でそれに対処することは不可能です - 人件費と時間のコストがかかりすぎます。

医療関係者のアウトソーシングは、狭い範囲の人々に関心を持つ分野です。しかし、私は彼女についてあなたに話します。

事実、私立診療所、病院、薬局は、休日や夜勤中、休日や流行病の間にスタッフ不足に悩むことがよくあります。医療センターには、医師だけでなく、看護師、助産師、そして医療助手、看護師、およびオーダーリーも必要です。

それでも、診療所は24時間体制で取り組むべきです - 応募者全員に遅滞なく援助を提供すること。これはスタッフのリースを手助けするでしょう。

セキュリティ、警備員、宅配便業者など、サポートスタッフのアウトソーシングについても触れます。私たちはすでにこの分野の外部の労働者をひきつけることに慣れているので、時々忘れています - これはすべてアウトソーシングにも起因します。

私たちは関連するトピックについての記事を読みました - 「人員アウトソーシング」。

4.アウトソーシングの主な長所と短所は何ですか?

ビジネスプロセスの実行を体系化する方法として、アウトソーシングには欠点と利点があります。

(+)アウトソーシングの利点:

  1. クライアントはサービスの代金を支払い、指定された品質で最終結果を得ます。これがアウトソーシングの主な利点です。雇用に関連するすべての問題、仕事の過程で生じるすべての問題 - 顧客を気にすることはありません。すべてが演奏者によって決定されます。
  2. 非中核機能を移転することによって、同社は組織のコストを削減します。つまり、同社にはより多くのフリーマネーがあり、その主な任務を果たすことを目指しています。たとえば、建設会社について話すと、一流のエンジニアを雇うか、新しい掘削機を買うために節約したお金を使うことができます。
  3. マネージャは、製品の生産に間接的に関与する「シャドーイング」担当者に気を取られることなく、会社の中核事業のみを扱うという見通しに満足しています。
  4. アウトソーシングはあらゆるビジネスにおいて高度な資格のある支援を受ける良い機会です。たとえば、インターネット上でのサイトのメンテナンス、会社の宣伝などです。あなたがこのビジネスを良い評判の真面目な会社に委ねるならば - ワールドワイドウェブからのクライアントは建設会社のために達するでしょう。

アウトソーシングのデメリット( - )

  1. 業績の悪い仕事のアウトソーシングパートナーのリスク。ただし、このリスクを平準化する方法は明らかです。実行者を慎重に選択し、タスクを明確に設定し、品質に関する明確な基準を修正する必要があります。
  2. 機密情報の漏洩 - 特許の開発、定式化、生産の特徴など。私はこれが私たちの時代には非常にありそうもない欠点であると言うでしょうが。あなたが私的な科学実験室またはコカコーラの製造業者でない限り。普通の会社にとって、これは非現実的なシナリオです。
  3. ビジネスをコピーします。このアイテムは前のものと多少似ています。しかし、彼はもっと本物です。臨時従業員の1人があなたの進捗状況を確認し、会社内のプロセスを観察した後、見たことに基づいて会社を設立する可能性があります。つまり、それはあなたの競争相手になるでしょう(それが「あなたの領域」に残っているという条件で)。

しかし、これはひどい選択肢ではありません。もっと危険なのはどこか - 顧客基盤の盗難。電話番号と住所が記載されている拠点が競合他社の手に渡る場合 - 通常の顧客の10%以上を引き付けるのは簡単です。ただ投棄するだけです。

起こり得る損失を防ぐために - アウトソーシング業者は世話をする必要があります。これは真実です。

アウトソーシングの利点と例についてのビデオを見る:

5.アウトソーシング企業 - 主な市場参加者とその価格の概要。

以下に、ロシアでサービスを提供している大規模アウトソーシング企業のリストを掲載しました。

1)ヴェントラ (ventra.ru)はさまざまな分野のビジネスのための人員を選択する募集代理店です。同社はまた、人材アウトソーシングサービスも提供しています。

会社は彼らのサービスの費用を明らかにしない。顧客はそれぞれのケースがユニークであると言われています。そして代金は代理店の管理人と相談した後にしか発表できないからです。

2)Stafplus (staff-plus.ru) - アウトソーシングとスタッフのリースのみを扱います。同社は顧客の要求に迅速に応えます。一度に1サイトあたり約20人の従業員を提供します。そして80から - 毎週。会社は臨時労働者の居住地、その場所への移動に従事している。

たとえば、「Staffplus」のクリーナー - 1時間あたり140ラダーの費用がかかります。ドライバー - 毎時190ルーブルから。レジ係 - 150ルーブルから、売り手 - 145から、ポーター - 140から、便利屋 - 1時間あたり140ルーブルから。

3) 新鮮な (freshout.ru) - 家賃のスタッフを提供することに従事しています。同社は人事と会計のアウトソーシングを専門としています。それは党と建造者とサービス労働者の家賃を迂回しません。

各申請は個別に審査および評価されます。リースで代理店から提示された通常の従業員は、1時間あたり90ルーブル(1人の従業員のための料金)から顧客に費用がかかります。

6.人材アウトソーシングサービスの費用

あなたがすでに気づいたように、アウトソーシング業者の単位はサービスのための特定の価格を示します。ポジション、資格の範囲が広すぎる。提供されるサービスのコストを調べるには、多すぎる項目を明確にする必要があります。

私はアウトソーシング業者が彼らの顧客に記入するために与えるアンケートを調べました、そして私は私自身のために5つの要因を確認しました、それに基づいてサービスの最終的な価格は決定されます。ここにそれらはあります:

  1. 臨時スタッフが関与する期間。
  2. プロジェクトの範囲あなたがする必要がある仕事が多いほど、より多くのスタッフが雇われます。
  3. 教育、資格、魅力ある労働者の経験
  4. 活動の季節と種類例えば、建設請負人員は夏にはより高価になり、冬にはより安くなります。これらのサービスに対する夏の需要が増加しているからです。
  5. 事務所、倉庫、生産の場所 - 市から離れるほど、より高価になります。理由:従業員のための追加の旅費。

フォーラムでもちょっと歩き回った。たとえあなたがあなたの分野で最高の従業員を雇ったとしても、アウトソーシングは常に正社員よりも利益があると多くの人が書いています。

7.ロシア連邦法の革新 - なぜ2016年以降、契約で「アウトソーシング」の概念を避けるべきなのでしょうか。

法律では、賃貸およびリースの概念は財産にのみ適用されます。民法の665条 - 「家賃」という言葉の隣には、生きている人についての言及はありません。

これは理解できます。人はものではありません。それはしばらくの間そしてお金のために他の人に譲渡することはできません。

私はあなたに警告します:それは契約で "人員のリース"、 "従業員の賃貸料"の概念を言及することは不可能です。 Вместо этих слов говорят и пишут "предоставление персонала", что на юридическом языке означает обычную хозяйственную операцию.

Предоставление персонала - это когда одна компания обеспечивает другую необходимыми трудовыми ресурсами.

С 1 января 2016 года в нашем законодательстве ввели два новых термина. Первый - заемный труд - он ЗАПРЕЩЕН。 Второй - деятельность по предоставлению персонала - она РАЗРЕШЕНА.

Заемный труд - これは、あらゆる目的およびあらゆる作業のためのあらゆるスタッフの管理されていないレンタルです。ロシアでは、2016年から禁止されています。

はい、現在借りている労働は禁止されていますが、人員の供給に対処することは可能です。これは、2014年5月5日の連邦法第116号に詳述されています。法律には、サービスを提供する権利を持つ契約の作成方法に関する情報があります。人事の提供に関する契約に基づいて従業員を引き付けることが禁止されている場合の塗装事件。

主な技術革新は、実施機関と従業員との間で人員の提示に関する契約を締結しなければならないことです。実施組織と企業 - 顧客との間(この契約では、臨時労働者に関する顧客の義務が記載されている)。 2契約のみです。これはスタッフのリースの典型的な選択肢です。

アウトソーシングするとき、顧客は臨時労働者を台無しにする必要はありません。大まかに言えば、顧客は他の従業員を気にすることはありません。彼にとって、主なことは、サービスが効率的かつ時間通りに実行されることです。

新法の下での派遣社員へのこのような態度は「ローン」と呼ばれます。そして、私がすでに上で書いたように、用語は存在します - しかし合法的にそれに取り組むことは不可能です。だからこそ、あなたはアウトソーシングスタッフのための契約のサンプルをネットワーク上で見つけることができないでしょう - それらは単に自然には存在しません。

弁護士は「サービスの提供」に関する契約を締結することをお勧めします。それらについての詳細は、民法の第39条と第779条に記載されています。

8.ダウンロードのためのスタッフのアウトソーシング、賃貸およびリースのための契約のサンプル(言葉で)

私はあなたのために5つのステップからリースしているスタッフの法的実施の例をスケッチしました:

ステップ1 募集代理店は、ローダードライバーの要求を受け取りました。必要条件:30歳から45歳までの男性。契約期間は6ヶ月です。

ステップ2 代理店は適切な人物を選択し、彼を州に連れて行きます。雇用契約が締結されています。

ステップ3 クライアント会社と代理店の間のやりとりのバリエーションが決定されます。給与、契約条件、仕事の量、代理店手数料の合意を形成しました。

ステップ4 契約は、従業員と採用代理店との間:顧客と採用代理店との間で行われます。

ステップ5 得意先会社は、希望の期間ローダドライバを受け取ります。

合計顧客会社:

  • 運転手を探すのに時間をかけない。
  • 彼の任命については扱いません。
  • 病院と給付の支払いに関するすべての質問を削除します。
  • 彼のその後の解雇の問題には注意が必要です。

契約ここからダウンロードすることをお勧めします:www.freshdoc.ru。つまり、訴訟を起こすために必要な法的文書を作成するためのサービスです。中小企業のビジネスマンでも中規模ビジネスの代表者でも、法的文書や財務文書の実行に関連する問題の解決策を見つけられるでしょう。

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標準的なアウトソーシング契約のサンプルをダウンロードする(docx、17.1 Kb)

9.まとめ

これが、私がスタッフのアウトソーシング、賃貸およびリースについてお伝えしたいことのすべてです。

私はもう一度記事からの主な考えをここに与えるつもりです。

  1. あなたが「不要な労働者」を取り除きたいのなら - それをしてください。有料サービスの提供について、採用機関との契約を締結します。あなたがわかりやすく話すならば - 借りるためにスタッフを連れて行きなさい。これは恒久的なレセプションよりも簡単で安価です。
  2. 一時的に優秀な専門家が必要ですか?あなたはまた募集代理店にいます。この時点で、私は人事の提供に関する協定を締結することをお勧めします。従業員はあなたの立場にリストされませんが、あなたは彼の仕事の代金を払い、仕事での彼の安全に対して責任があります。
  3. アウトソーシングのためのモスクワでの未熟練労働者に対する最低課税は1時間あたり90ルーブルです。優秀な専門家ははるかに高価です。
  4. 「スタッフリース」、「スタッフリース」、「アウトソーシング」の概念は、契約書では言及できません。これらの言葉は違法ですが、美しく聞こえますが、「合法的」です。

これらの概念の代わりに、文書内の用語「人員の提供」、「有料サービス」を使用してください。

そして最後に、スタッフを節約し、法律を遵守します。成功する!

あなたがその記事を気に入った場合は、お気に入りを入れてアウトソーシングのトピックにあなたのコメントを残して、私たちにとってそれは非常に重要です。

よろしくお願いします。

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